O prazo para a entrega no destinatário varia de acordo com a região. Os valores e prazos das entregas são somente apresentados na página “carrinho de compras”, ao inserir o CEP para o cálculo e o tempo estimado pelos Correios deve ser somado ao nosso prazo de postagem, que é de até 2 dias úteis. Nosso prazo começa a ser contado no próximo dia útil após a confirmação de pagamento, mediante aprovação do cartão ou depósito/transferência confirmados com valor em conta (verificar detalhes no último parágrafo desse tópico). O valor e prazo de entrega são calculados contemplando todos itens adicionados ao carrinho de compras e os mesmos podem sofrer variações caso seja incluído ou retirado algum item. Para pedidos com mais de um item, pode haver ainda prazos de entrega diferentes, conforme a disponibilidade em nosso estoque. Neste caso, a entrega será feita parcialmente.
Possíveis atrasos na entrega após a postagem não é de nossa responsabilidade, já que a mesma fica exclusivamente a cargo dos correios. Caso a data prevista para a entrega corresponder a algum feriado na região de entrega, pedimos gentilmente que acrescente 01 (um) dia ao prazo mencionado no momento da compra. Assim que a mercadoria for postada, enviaremos o código de rastreamento para o e-mail cadastrado ou por whatsapp caso o cliente possua este aplicativo.
É fundamental que exista alguém no endereço de entrega para receber a mercadoria, uma vez que após três tentativas de entrega pelos Correios, o seu pedido estará sujeito à devolução para o nosso Centro de Distribuição. Nesses casos, o cliente será novamente cobrado pelo frete para o reenvio da mercadoria. A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estejam autorizados pelo comprador a receber a mercadoria, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documentos.
Entenda como a forma de pagamento interfere no prazo de entrega:
Cartão de Crédito: O prazo de entrega do pedido passa a valer a partir da confirmação do pagamento pela operadora do cartão, que pode ser logo após a compra ou até horas depois.
PIX: O prazo de entrega passa a contar somente após a confirmação em nossa conta do pagamento, que em geral ocorre em 1 dia útil, porem em alguns casos pode levar até 3 dias úteis (prazos informados pelas instituições financeiras).
Financiamento: O prazo de entrega passa a contar somente após a aprovação do contrato assinado pelo comprador e das documentações auxiliares pela instituição financeira. Como depende de apresentação de documentos, não temos prazo estimado para aprovação dos mesmos.
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